Ketika Ellie, seorang warga negara Inggris-Iran yang tinggal di Britania Raya, mencoba menelepon ibunya di Teheran , suara wanita robotlah yang menjawab.
“Alo? Alo?” kata suara itu, lalu bertanya dalam bahasa Inggris: “Siapa yang menelepon?” Beberapa detik berlalu.
“Saya tidak bisa mendengar Anda,” lanjut suara itu, bahasa Inggrisnya tidak sempurna. “Anda ingin bicara dengan siapa? Saya Alyssia. Apakah Anda ingat saya? Saya rasa saya tidak tahu siapa Anda.”
Ellie, 44, adalah satu dari sembilan warga negara Iran yang tinggal di luar negeri — termasuk di Inggris dan AS — yang mengatakan bahwa mereka mendengar suara-suara aneh seperti robot ketika mereka mencoba menelepon orang-orang yang mereka cintai di Iran sejak Israel melancarkan serangan udara di negara itu seminggu yang lalu. Mereka menceritakan kisah mereka kepada The Associated Press dengan syarat mereka tetap anonim atau hanya nama depan atau inisial mereka yang digunakan karena takut membahayakan keluarga mereka.
Lima orang ahli yang menerima rekaman tersebut dari AP mengatakan bahwa itu bisa saja merupakan kecerdasan buatan berteknologi rendah, chatbot, atau pesan rekaman yang mengalihkan panggilan dari luar negeri.Masih belum jelas siapa yang berada di balik operasi ini, meskipun empat ahli meyakini kemungkinan besar adalah pemerintah Iran sementara ahli kelima melihat Israel sebagai pihak yang lebih mungkin.
Pesan-pesan tersebut sangat menakutkan dan membingungkan bagi warga Iran di diaspora yang kesulitan menghubungi keluarga mereka saat serangan Israel yang menargetkan situs nuklir dan militer Iran menghantam Teheran dan kota-kota lainnya . Iran telah membalas dengan ratusan rudal dan pesawat tanpa awak, dan pemerintah telah memberlakukan pemblokiran internet secara luas yang katanya dilakukan untuk melindungi negara tersebut.
Hal itu telah menghalangi rata-rata warga Iran mendapatkan informasi dari dunia luar, dan kerabat mereka tidak dapat menghubungi mereka. “Saya tidak tahu mengapa mereka melakukan ini,” kata Ellie, yang ibunya menderita diabetes, kekurangan insulin, dan terjebak di pinggiran Teheran. Ia ingin ibunya mengungsi dari kota tersebut, tetapi tidak dapat menyampaikan hal itu kepadanya.
Permintaan komentar yang dikirimkan kepada misi Iran di PBB tidak segera dijawab.Sebagian besar suara berbicara dalam bahasa Inggris, meskipun setidaknya satu berbicara dalam bahasa Persia. Jika penelepon mencoba berbicara kepadanya, suara tersebut akan terus menyampaikan pesannya.
Seorang wanita berusia 30 tahun yang tinggal di New York, yang mendengar pesan yang sama dengan Ellie, menyebutnya sebagai “perang psikologis.”“Menelepon ibumu dan berharap mendengar suaranya serta mendengar suara AI adalah salah satu hal paling menakutkan yang pernah kualami,” katanya. “Aku bisa merasakannya di tubuhku.”Dan pesan-pesannya bisa aneh. Seorang wanita yang tinggal di Inggris nekat menelepon ibunya, tetapi yang terdengar malah suara yang mengucapkan basa-basi.
“Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mendengarkan,” katanya, dalam rekaman yang dibagikannya kepada AP. “Hari ini, saya ingin berbagi beberapa pemikiran dengan Anda dan berbagi beberapa hal yang mungkin beresonansi dalam kehidupan kita sehari-hari. Hidup ini penuh dengan kejutan yang tak terduga, dan kejutan ini terkadang dapat membawa kegembiraan sementara di waktu lain dapat menantang kita.”Tidak semua warga Iran di luar negeri mengalami suara robot. Sebagian mengatakan ketika mereka mencoba menelepon keluarga, telepon hanya berdering terus menerus.
Colin Crowell, mantan wakil presiden kebijakan global Twitter, mengatakan tampaknya perusahaan telepon Iran mengalihkan panggilan ke sistem pesan default yang tidak memungkinkan panggilan diselesaikan.Amir Rashidi, pakar keamanan siber Iran yang berbasis di AS, setuju dan mengatakan rekaman itu tampaknya merupakan tindakan pemerintah untuk menggagalkan peretas, meskipun tidak ada bukti kuat.
Ia mengatakan bahwa dalam dua hari pertama operasi Israel, pesan suara dan teks massal dikirimkan ke telepon-telepon Iran yang mendesak masyarakat untuk bersiap menghadapi “kondisi darurat.” Tujuannya adalah untuk menyebarkan kepanikan — mirip dengan panggilan massal yang dilakukan oleh lawan-lawan pemerintah ke Iran selama perang dengan Irak pada tahun 1980-an.
Pesan suara yang mencoba menenangkan orang-orang “sesuai dengan pola pemerintah Iran dan bagaimana mereka menangani situasi darurat di masa lalu,” kata Rashidi, direktur Miaan yang berbasis di Texas, sebuah kelompok yang melaporkan tentang hak-hak digital di Timur Tengah.
Ponsel dan telepon rumah pada akhirnya diawasi oleh Kementerian Informasi dan Teknologi Komunikasi Iran. Namun, badan intelijen negara itu telah lama diyakini memantau percakapan.”Akan sulit bagi orang lain untuk meretasnya. Tentu saja, mungkin saja itu orang Israel. Namun, saya rasa mereka tidak punya insentif untuk melakukan ini,” kata Mehdi Yahyanejad, seorang pengusaha teknologi dan aktivis kebebasan internet.
Marwa Fatafta, direktur kebijakan dan advokasi kelompok hak digital Access Now yang berkantor pusat di Berlin, menyarankan bahwa hal itu bisa jadi merupakan “bentuk perang psikologis oleh Israel.” Ia mengatakan hal itu sesuai dengan pola masa lalu Israel yang menggunakan pesan langsung yang ekstensif kepada warga Lebanon dan Palestina selama kampanye di Gaza dan melawan Hizbullah.Pesan-pesan tersebut, katanya, tampaknya ditujukan untuk “menyiksa” warga Iran di luar negeri yang sudah merasa cemas.Ketika dihubungi untuk meminta komentar, militer Israel menolak dan kantor perdana menteri tidak menanggapi.
Ellie adalah salah satu dari sedikit orang yang beruntung yang menemukan cara untuk menghubungi kerabatnya sejak pemadaman listrik. Dia mengenal seseorang yang tinggal di perbatasan Iran-Turki dan memiliki dua ponsel — satu dengan kartu SIM Turki dan satu dengan SIM Iran.
Ia menelepon ibu Ellie dengan telepon Iran — karena orang-orang di dalam negeri masih dapat saling menelepon — dan menekannya ke telepon Turki, tempat Ellie berada. Keduanya dapat berbicara.“Terakhir kali kami berbicara dengannya, kami memberi tahu dia tentang suara AI yang menjawab semua panggilannya,” kata Ellie. “Dia terkejut. Dia mengatakan teleponnya tidak berdering sama sekali.”
Elon Musk mengatakan bahwa ia telah mengaktifkan penyedia internet satelitnya, Starlink, di Iran, di mana sejumlah kecil orang diyakini memiliki sistem tersebut, meskipun itu ilegal. Pihak berwenang mendesak masyarakat untuk melaporkan tetangga mereka yang memiliki perangkat tersebut sebagai bagian dari perburuan mata-mata yang sedang berlangsung. Yang lainnya memiliki antena parabola ilegal, yang memberi mereka akses ke berita internasional.
M., seorang wanita di Inggris, telah mencoba menghubungi ibu mertuanya, yang tidak dapat bergerak dan tinggal di timur laut Teheran, yang telah dihujani pemboman Israel sepanjang minggu.
Saat terakhir kali berbicara dengan keluarganya di Iran, mereka sedang mempertimbangkan apakah dia harus mengungsi dari kota tersebut. Kemudian listrik padam, dan mereka kehilangan kontak. Sejak saat itu, dia mendengar dari seorang kerabat bahwa wanita itu berada di ICU karena masalah pernapasan.
Ketika dia menelepon, dia mendapat pesan aneh yang sama seperti wanita di Inggris, mantra yang panjang.”Tutup mata Anda dan bayangkan diri Anda berada di suatu tempat yang membawa kedamaian dan kebahagiaan,” katanya. “Mungkin Anda sedang berjalan di tengah hutan yang tenang, mendengarkan gemerisik dedaunan dan kicauan burung. Atau Anda berada di tepi pantai, mendengarkan suara ombak yang menghantam pasir.”
Leave a Reply